Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar NoviasVirtuales.ai ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe usar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

NoviasVirtuales.ai es una plataforma de inteligencia artificial que permite a los usuarios crear y chatear con personajes virtuales femeninos. El servicio incluye:

• Creación de personajes virtuales personalizados
• Chat interactivo con inteligencia artificial
• Generación de imágenes mediante IA
• Mensajes de voz y funciones premium

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertas funciones del servicio, debe crear una cuenta. Usted es responsable de:

• Proporcionar información precisa y completa
• Mantener la confidencialidad de su contraseña
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

4. Restricciones de Edad

5. Uso Aceptable

Se compromete a NO usar el servicio para:

• Actividades ilegales o que violen cualquier ley
• Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios
• Enviar spam o contenido no solicitado
• Intentar hackear o comprometer la seguridad del sistema
• Crear contenido que promueva violencia o odio
• Violar derechos de propiedad intelectual

6. Suscripciones y Pagos

Ofrecemos diferentes planes de suscripción:

• Plan Gratuito: Funciones básicas limitadas
• Plan Premium: Acceso completo con tokens mensuales
• Tokens adicionales: Compra individual según necesidad

Los pagos los procesa PayPal; no vemos ni almacenamos tus datos de pago. Los precios vigentes se muestran en la página de planes antes de pagar.

Suscripción: se renueva automáticamente al final de cada periodo por el mismo importe hasta que la canceles. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde Mi cuenta → Facturación o desde tu cuenta de PayPal; conservarás el acceso Premium hasta el final del periodo ya pagado y no se te volverá a cobrar.

Pago único: cubre el periodo elegido y no se renueva.

Reembolsos: los pagos no son reembolsables, incluidos los periodos ya iniciados y los tokens adquiridos. Los tokens no caducan y se conservan aunque el plan termine. Si una generación de imagen falla, los tokens se devuelven automáticamente.

Si detectas un cobro que no reconoces o un error de facturación, escríbenos a hola@noviasvirtuales.ai para revisarlo. Más información en las preguntas frecuentes.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del servicio, incluyendo pero no limitado a:

• Diseño de la interfaz
• Algoritmos de inteligencia artificial
• Personajes predefinidos
• Texto, gráficos y elementos visuales

Es propiedad de NoviasVirtuales.ai y está protegido por derechos de autor.

8. Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

9. Limitación de Responsabilidad

El servicio se proporciona "tal como está". No garantizamos que será ininterrumpido o libre de errores. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán con 30 días de anticipación.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al servicio si viola estos términos. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil.

12. Contacto